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メール 社外向 断りの記事一覧

社外メールの例文 注文品に対する断りメール

◆社外メール例文 断りのメール

件名:「ビジネスメールテンプレート」在庫欠品のご連絡

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本文

株式会社ビジネスメール産業 
販売部 仕事一郎 様

メール部品販売株式会社 営業2課 営業勇作です。
平素は格別のご愛顧を賜り厚くお礼申し上げます。

00月00日付けのメールにて、「ビジネスメールテンプレート」を
ご発注いただいた件まことにありがとうございました。

しかし、誠に①申し訳ございませんが同品は1月~3月までの
期間限定販売商品のため、現在、②在庫がございません。

すぐに弊社各支店の在庫も確認したのですが、あいにくどこの支店も
欠品の状態でした。

2010年版は、12月中旬に流通予定です。このようなわけで、誠に不本意
ですが、今回のご注文は③お断りせざるをえません

なお、来年版の出荷スケジュールが届きましたならば、連絡させていただきます。

その折りに、まだご用命がございましたら、あらためてご注文くださいますよう
お願い申し上げます。

まずは、お詫びかたがたご連絡まで。

◆その他の言い回し

①恐縮ですが・・・・・

②在庫を切らしております。
②在庫切れの状態で・・・・・

③お断りせざるを・・・・・

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メール部品販売株式会社
営業2課 営業勇作
〒1XX-17XX  XX 都新宿区歌舞×町1-XX-3
℡ 0X-654X-1234 Fax 0X-654X-9876
E-Mail:y.eigyou@maildoc.xxx.co.jp
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◆ワンポイント

1.最初に注文に対するお礼から入ります。

2.再入荷、次回入荷の見通しについて具代的に
     説明しています。

3.出荷スケジュールがわかり次第連絡する旨を
    伝えています。

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社外向 メール例文 カタログ用命に対しての断り

■社外ビジネスメールの例文 カタログ用命に対しての断り状

●取引先への断り例文

From: 山際商会 サイクル事業部 加治 nobuhiko.kazi@yamagiwa.com.info-xx.xx
To  : アコム・自転車商会 山鳥様 yamadiri@xxx.co.jp
subject :件名 「ルイガノーズ自転車2008カタログ」送付ご依頼について

アコム・自転車商会
山鳥様

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本文

いつも大変お世話になっております。山際商会 加治です。

このたびは、ルイガノーズ自転車 2008カタログのご用命を
いただきありがとうございました。

たいへん申し訳ございませんが、海外自転車メーカーは、11月に
モデルチェンジを予定しており、弊社カタログ在庫も全て2009年版に
切り替えとなっております。

勝手ながら、2008年版に代えて2009年版をお送りいたしました。

しかしながら、2009年版製品のメーカー出荷は中旬過ぎからと
なっておりますので、恐れ入りますが、ご注文は納期目安を
お客様にお伝えくださいますようよろしくお願い申し上げます。

ご注文は、オンラインまたはフリーダイヤルのお電話、FAXにて
24時間態勢で承っております。

また、自転車用パーツなどの掲載商品についてのご質問など
ございましたら、お気軽にご連絡くださいますようお願いいたします。

今後ともよろしくお引き立てのほど、お願い申し上げます。

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株式会社 山際商会  加治
サイクル事業部
営業企画課 加治 信彦
〒9XX-17XX  ××市小早川町卸1-XX-3
℡ 0XX-654-1234 Fax 0XX-654-9876
E-Mail:nobuhiko.kazi@yamagiwa.com.info-com.xx.xx
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●チェックポイント

相手先の要望に応えられない理由を具体的に説明して
代替案を伝えて、こちらの誠意を相手に伝えましょう。

また本題に入る前にカタログ用命にたいしてのお礼の言葉は
かかせません。

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