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2014年04月26日

朝礼のあいさつ 出張報告をかねて

  皆さん、お久しぶりです。4日間の新潟工場介護ユニ◆◆バスの
研修会を終えて、昨晩戻ってまいりました。

 新潟といえば、酒処、魚処として有名ですので
「いっぱい、おいしいもの 飲んだり食べたりしたんじゃないの?」
などと、言われそうですが、4日間ビッシリ講習と、使い方の実技
訓練で、とてもそんな気にはなれませんでした。

  ただ、最終日に工場長に、よい店をご紹介いただきました。
そのお店で感じたことは、どんな仕事にも通じることだなと
感心しましたので、ご紹介します。

   その店は、小さな店なのですが、私たち講習生、今回は全部で◆人
でしたが、おかみさんが私どもにさりげなく出身地を尋ねるのです。

   最初は、気にもとめませんでしたが、出されて料理にちょっとですが
違いがあるのです。一品だけ他の人と違ったりしてたのです。

   私の場合は、◆◆の唐揚げがありまして、私が小さいときよく食べてた
ものでした。他の人にも尋ねてみたところ、やはり◆◆ゼの唐揚げで
とても懐かしかったと言っておりました。

   そのお店は、あちこちから来られる講習生と話しているうち、ふと昔
食べてた料理に近いものを、一品でもお出しすれば喜んでくれるのでは
思い、続けているのだそうです。

    食べに来られた人への細かな気配りは、どんな仕事も一緒で、私も
せっかく、わが社の製品に興味を持ってくださったお客様にたいし
どうしたら、より一層喜んでいただけるかを深くかんがえてみようと
思った次第でした。

   以上、わたしの出張報告です。

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投稿者 on 2014年04月26日 14:19

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